Innovation vosgienne : le centre de traitement et de régulation des appels

13 juin 2018
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Le centre de traitement et de régulation des appels des Vosges à été inauguré ce 12 juin 2018. Un projet qui a mis deux ans avant d'émerger tant il est complexe mais nécessaire au final.

On en parle sur Vosges FM avec le Colonel Petit Colin qui nous présente ce projet (podcast ci-dessus)

Désormais ce n'est plus à l'utilisateur de savoir s'il doit composer le 18, le 15 ou le 112 : en appelant un de ses numéros, un opérateur du Centre de traitement et de régulation des appels saura vous répondre de façon adaptée.